miércoles, 21 de abril de 2010
martes, 13 de abril de 2010
Ericsson Telecomunicaciones
PRÁCTICAS DESTACADAS
Podemos identificar de entre las 10 mejores a la Empresa Ericsson la cual en el periodo 2008 – 2009 obtuvo el 5to lugar con 134 empleados. De acuerdo a una investigación de la empresa consultora gerencial The Great Place to Work® Institute.
Así también logró obtener en el año 2008 el lugar número 14, tras implementar prácticas como las que mencionaremos a continuación, luego de un arduo trabajo en el cual cada uno de sus integrantes aporta a que su empresa fuese reconocida como una de las 10 mejores para trabajar dentro de Chile.
Así también logró obtener en el año 2008 el lugar número 14, tras implementar prácticas como las que mencionaremos a continuación, luego de un arduo trabajo en el cual cada uno de sus integrantes aporta a que su empresa fuese reconocida como una de las 10 mejores para trabajar dentro de Chile.
Ericsson busca por medio de diversas iniciativas, involucrar y comprometer a los empleados con la estrategia y objetivos de la empresa. Esto porque saben que para lograr que entreguen su mayor esfuerzo, es necesario que las personas estén inspiradas por un motivo superior a sus labores diarias.
Por esto cada cierto tiempo definen su estrategia corporativa denominada Wanted Position (posición deseada) en este proceso participa toda la primera línea junto a varios empleados de diversas áreas, con el fin de que todas las áreas de la organización se sientan representadas.
La visión principal de esta organización es ser el impulsor de un mundo totalmente comunicado. Su cultura corporativa se basa en tres valores centrales: el profesionalismo, el respeto y la perseverancia esto define como los trabajadores se relacionan entre ellos tanto con clientes y partners.
Dentro de la empresa existe la política de puertas abiertas los cuales facilitan la comunicación e integración, las únicas puertas que se encuentran cerradas son la del Gerente General, de Recursos Humanos y la Tesorería esto facilita que puedan realizar preguntas y plantear inquietudes. Junto con esto la empresa cuenta con una instancia más formal donde empleados y jefaturas obtenga espacios de comunicación una de ellas es la denominada All Employee Meetings (Todas la reuniones con los empleados) en la cual comparten acontecimientos, noticias y tratan temas puntuales estas se realizan cuatro veces al año en ellas participa el CEO (Clima de Emprendimiento Organizado) los cuales están encargados de presentar resultados y responder preguntas en el cual existe un tiempo especialmente destinados para que los empleados planteen dudas o bien hagan comentarios, a los trabajadores lo valoran ya que pueden realizar un feedback sobre cómo ven el estado de su compañía.
Cada año Ericsson invita a todos los empleados de su compañía sin excepción a opinar sobre los temas que serán tratados en el Global Management Conference todos están invitados a compartir y comentar sus puntos de vista sobre temas estratégicos claves que serán parte de esta reunión.
De esta forma los empleados tienen la certeza de que serán escuchados y de que su opinión será considerada cada vez que la entreguen. En Ericsson existe una cultura de respeto a la opinión del otro, donde se valoran todas las ideas integradas. Así por medio de las instancias ya mencionadas entre muchas mas, la compañía no hace mas que llevar a la práctica lo que se considera como un valor corporativo: comunicación y confianza en todos los niveles.
Creado por Paula Diaz Moreno.
domingo, 11 de abril de 2010
martes, 30 de marzo de 2010
TRABAJO EN EQUIPO
El objetivo principal de la clase fue el trabajo en equipo y cómo aplicar la información sobre el Nivel de Objetivo en el dominio Cognoscitivo. Se aprendió que había cinco niveles distintos todos ellos indicando técnicas para aplicar en las funciones del proceso administrativo en base a Planificación, Organización, Dirección y Control de nuestro equipo de trabajo.
El video expuesto sobre El Vuelo de los Gansos nos deja lecciones como por ejemplo que las personas comparten un rumbo común pueden conseguir sus objetivos rápidamente, también dice que debemos permanecer en formación con aquellos que direccionan a donde queremos llegar, al igual que es provechoso tomar tareas difíciles, compartir el liderazgo con personas de manera independiente el uno con el otro, a su vez asegurar que nuestro grito, desde donde sea escuchado, sea estimulante y no de poca utilidad y que finalmente debemos ayudarnos el uno al otro.
En base a lo antes mencionado, se realizó un trabajo escrito cuyo objetivo principal era aprender y aplicar el trabajo en equipo. Para ello tuvimos que aplicar la materia antes mencionada y desarrollar una fábula introduciendo a nuestro trabajo un Objetivo General y Objetivos Específicos.
Todo esto se relacionó a los niveles de dominio cognoscitivo y al realizar la fábula se aplicó los siguientes niveles; partimos con el Nivel I correspondiente a Conocer y perteneciente al Objetivo General, mediante el cual se definió y seleccionó las capacidades de los miembros del equipo y del modelo de trabajo.
En los Objetivos Específicos utilizamos primero el Nivel II correspondiente a Comprender y se distinguieron las capacidades individuales de cada integrante y a la vez se potenciaron para el bien del equipo. En el segundo punto, utilizamos el Nivel III correspondiente a Aplicar, ya que, en la fábula se ejemplificó de manera didáctica para crear interés en cada uno de los integrantes del equipo. Por último, en el tercer punto aplicamos el Nivel IV correspondiente a Evaluar debido a que para el correcto funcionamiento de la empresa se debía apreciar el trabajo de cada uno de los miembros del equipo, apoyándose mutuamente y valorando el aporte de cada una de ellos.
Para finalizar, una vez que realizamos el trabajo se llegó a la conclusión que en base a los tiempos dados para la realización de cada tarea no fuimos capaces de concluirlos oportunamente, no por un tema de falta de conocimientos, sino muy por el contrario puesto que todas teníamos excelentes aportes para el trabajo pero buscábamos la perfección de éste. Gracias a esto nos quedaron importantes aprendizajes tales como, que en los talleres siguientes debemos poner mayor énfasis en trabajar con mayor celeridad para cumplir con los tiempos previamente establecidos, sin que ello signifique entregar un trabajo de inferior calidad.. A su vez reafirmamos la teoría que somos un excelente equipo de trabajo y para que para que seamos exitosas debemos llevar todos estos puntos a la práctica en nuestra empresa.
El video expuesto sobre El Vuelo de los Gansos nos deja lecciones como por ejemplo que las personas comparten un rumbo común pueden conseguir sus objetivos rápidamente, también dice que debemos permanecer en formación con aquellos que direccionan a donde queremos llegar, al igual que es provechoso tomar tareas difíciles, compartir el liderazgo con personas de manera independiente el uno con el otro, a su vez asegurar que nuestro grito, desde donde sea escuchado, sea estimulante y no de poca utilidad y que finalmente debemos ayudarnos el uno al otro.
En base a lo antes mencionado, se realizó un trabajo escrito cuyo objetivo principal era aprender y aplicar el trabajo en equipo. Para ello tuvimos que aplicar la materia antes mencionada y desarrollar una fábula introduciendo a nuestro trabajo un Objetivo General y Objetivos Específicos.
Todo esto se relacionó a los niveles de dominio cognoscitivo y al realizar la fábula se aplicó los siguientes niveles; partimos con el Nivel I correspondiente a Conocer y perteneciente al Objetivo General, mediante el cual se definió y seleccionó las capacidades de los miembros del equipo y del modelo de trabajo.
En los Objetivos Específicos utilizamos primero el Nivel II correspondiente a Comprender y se distinguieron las capacidades individuales de cada integrante y a la vez se potenciaron para el bien del equipo. En el segundo punto, utilizamos el Nivel III correspondiente a Aplicar, ya que, en la fábula se ejemplificó de manera didáctica para crear interés en cada uno de los integrantes del equipo. Por último, en el tercer punto aplicamos el Nivel IV correspondiente a Evaluar debido a que para el correcto funcionamiento de la empresa se debía apreciar el trabajo de cada uno de los miembros del equipo, apoyándose mutuamente y valorando el aporte de cada una de ellos.
Para finalizar, una vez que realizamos el trabajo se llegó a la conclusión que en base a los tiempos dados para la realización de cada tarea no fuimos capaces de concluirlos oportunamente, no por un tema de falta de conocimientos, sino muy por el contrario puesto que todas teníamos excelentes aportes para el trabajo pero buscábamos la perfección de éste. Gracias a esto nos quedaron importantes aprendizajes tales como, que en los talleres siguientes debemos poner mayor énfasis en trabajar con mayor celeridad para cumplir con los tiempos previamente establecidos, sin que ello signifique entregar un trabajo de inferior calidad.. A su vez reafirmamos la teoría que somos un excelente equipo de trabajo y para que para que seamos exitosas debemos llevar todos estos puntos a la práctica en nuestra empresa.
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